Etant donné que Boursorama est une banque qui fait d’abord des prestations boursières avant les opérations bancaires, et c’est dans le domaine de la bourse qu’elle s’est fait une renommé impressionnante et moi j’ai choisit depuis 10 ans Boursorama pour mes placement en bourse et jusque l’à tout se passe très bien. Je peux vraiment le recommander à qui veut faire des placements en bourse car c’est la meilleure banque dans ce domaine et vous n’aurez pas à regretter, en plus tout est tellement clair que vous n’avez même pas besoin d’un conseiller pour vous y accompagner tout a été préparé de manière à ce que même seul vous fassiez vos placements sans vous faire avoir et depuis 10 ans je fonctionne ainsi avec Boursorama. Et je peux vous assurez que l’un des avantages qui me retient chez Boursorama ce sont les tarifs compétitifs qu’on ne peut trouver ailleurs et il faut ajouter à cela l’offre de produits OPCVM pourquoi ne pas tenter votre chance aussi.

Il s’en suit depuis un certain moment il ya quelques service qui sont en dégradation voilà pourquoi les gens se plaignent beaucoup de Boursorama. Les offres de produits par exemple sont désormais très limitées et trop simple, il même difficile de souscrire à une Assurance vie si non quasiment impossible de l’obtenir.
Le service client de Boursorama est à plaindre, c’est un service déplorable, désordonné et il n’est pas du tout réactif, si vous souhaitez avoir une réponse vite en tout cas ne compter pas sur ce service et en plus vous ne pouvez pas obtenir une réponse complète, les demandes des clients sont traitées avec beaucoup de négligence ce qui fait que les réponses soient souvent inexactes. On ne peut pas non plus compter sur le site de Boursorama qui est en réalité une vrai catastrophe, il n’est pas pratique, parce que d’abord les écrits ne sont pas lisibles, vous ne savez comment faire des recherche encore moins obtenir de l’aide. Vous ne pouvez pas envoyez de mails car de toutes les manières ils n’arrivent jamais auprès des conseillers, impossible de savoir qui suit votre demande puisque chaque fois que vous avez la chance d’avoir un conseiller vous devez reposer les mêmes questions et jamais de réponses. Si vous avez des pièces ou justificatifs à fournir il est impossible de les transmettre en ligne le site beugue toujours. Donc en gros il n’ya pas moyen de communiquer avec votre banque en plus le service client ne se souci pas de la relation client il n’a rien à y avoir des fois il ya même des conseillers qui répondent mal au client ou raccroche au bout du nez. Pour terminer je dirais que chez Boursorama vous devez vous arrêtez qu’au niveau des opérations boursière si non pour les opérations boursières je ne vous la recommande pas car à ce niveau vous avez besoin d’un conseiller mais vous n’en trouverez pas chez Boursorama.